Scrivere e-mail efficaci

La comunicazione e-mail ha avuto un vertiginoso sviluppo, ogni giorno nel mondo vengono spedite quasi 300 miliardi di e-mail, e quasi due miliardi di persone usano la posta elettronica.

Questo corso ha lo scopo di aiutare i partecipanti a sopravvivere alle e-mail, scrivendole e usandole in modo corretto. Verranno introdotte le best practice per la stesura della mail, e per la gestione della cartella di posta. Il corso presenterà anche numerose esercitazioni e simulazioni che permetteranno di sperimentare subito le conoscenze acquisite. All’interno del corso è presente anche un vademecum da scaricare, le FAQ ed un glossario.